Términos y Condiciones

1. Identificación

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de Dynamic Education (en adelante, “la Plataforma”), así como las condiciones aplicables a la compra de productos ofrecidos a través de la Plataforma.

2. Aceptación

Al registrarte, navegar y/o realizar una compra, declaras haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma.

3. Registro y cuenta

  • Para comprar, el usuario debe contar con una cuenta registrada.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Los datos proporcionados deben ser veraces y estar actualizados.

4. Productos y disponibilidad

  • Las imágenes son referenciales y pueden variar levemente según edición o impresión.
  • La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.

5. Precios, pagos y comprobantes

  • Los precios se muestran en soles (PEN), e incluyen impuestos cuando corresponda.
  • Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago de terceros.
  • Una compra se considera confirmada cuando el pago sea aprobado y se registre en la Plataforma.

6. Envíos, entregas y recojo

  • El usuario debe ingresar una dirección completa y datos de contacto válidos.
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
  • En caso de recojo, se informará el punto y horario correspondiente.

7. Cambios, devoluciones y reclamos

  • Si el producto llegó dañado o con falla de fabricación, el usuario podrá solicitar evaluación.
  • Para gestionar un reclamo, se puede solicitar evidencia (fotos, número de pedido, etc.).
  • No aplican devoluciones por cambio de opinión si el producto fue abierto/dañado, salvo normativa aplicable.

8. Uso permitido

El usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraude, abuso o acciones que afecten la disponibilidad del servicio.

9. Protección de datos

Los datos personales se tratarán conforme a la Política de Privacidad de la Plataforma.

10. Modificaciones

PRG Dinamics / DynEdu puede actualizar estos Términos y Condiciones. Los cambios entran en vigencia desde su publicación.

11. Contacto

Para consultas o soporte, contáctanos a través de los canales oficiales indicados en “Contacto”.

Sugerencia: aquí puedes colocar email/teléfono cuando definas los datos finales.